楽天モバイルの通話はなぜ無料?「Rakuten Link」と「標準アプリ」の違いを徹底解説

blog

楽天リンクはなぜ無料なのか、「本当に全部タダなの?」「なんで楽天だけ無料にできるの?」「実は有料になる番号があるって本当?」と気になっていませんか。楽天モバイルの国内通話無料は大きな魅力ですが、その仕組みを知らないまま使うと、思わぬ通話料が発生することもあります。

しかし、ご安心ください。なぜなら、楽天リンクがなぜ無料なのかという仕組みと、有料になる番号のパターンさえ押さえておけば、ムダな通話料は確実に防げるからです。そのため、この記事を読めば「どの電話なら無料で、どの番号だと有料になるのか」がはっきり分かります。

そこでこの記事では、楽天モバイルを実際に使っている整備士の私が、楽天リンクはなぜ無料なのかという疑問に、技術の仕組みから注意点まで一つずつ答えていきます。さらに、うっかり有料通話をしないための具体的なコツも紹介します。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

結論|楽天リンクがなぜ無料かは「通る道」の違い

まず結論からお伝えします。楽天リンクがなぜ無料なのかというと、専用アプリがインターネットと同じデータ通信の道を使って通話するからです。一方で、標準の電話アプリは通常の電話回線を使うため、通話料がかかります。下の早見表でざっくり把握してください。

通話方法 通話料 ポイント
Rakuten Linkアプリ 基本無料 データ通信の道を使う。Wi-Fiでも発着信OK
標準の電話アプリ 30秒22円 通常の電話回線。高音質だが有料
Rakuten Linkでも有料の番号 30秒22円 0570など。標準アプリに自動で切り替わる

つまり、楽天リンクがなぜ無料かのカギは「どの道を通って電話するか」にあります。ただし、すべての通話が無料になるわけではない点だけは、先に覚えておいてください。

楽天リンクがなぜ無料か|2つの通話の仕組み

それでは仕組みを詳しく見ていきましょう。まず大前提として、楽天モバイルには通話の方法が2種類あります。そして、この違いを知ることが、楽天リンクがなぜ無料なのかを理解する第一歩です。

① 標準の電話アプリ(VoLTE)は有料

まず標準の電話アプリです。これは音声をデジタルデータに変換し、4G/5Gの音声専用ルートで運ぶ「VoLTE(ヴォルテ)」という方式を採用しています。そのため音質は高く安定していますが、一方で30秒22円の通話料が発生します。なお、主に110番や119番などの緊急通報で使われる仕組みです。

② Rakuten Linkアプリ(RCS)が無料の理由

一方、Rakuten Linkアプリは「RCS」という技術を使い、インターネットと同じデータ通信のルートを通る、IP電話に近い仕組みです。具体的には、楽天のサーバーが「ネットのデータ」を「電話の信号」に変換して橋渡しします。だから、自分の090や080の番号のまま無料でかけられるのです。

しかも、データ通信の道を使うため、Wi-Fi環境でも発着信ができます。つまり楽天リンクがなぜ無料かという答えは、この「データの道を使うRCSという仕組み」にあるわけです。実際に私も外出先のWi-Fiで何度も通話していますが、料金は一切かかっていません。

楽天リンクは無料なのに、なぜ有料の番号があるのか

「Rakuten Linkなら何でも無料」と思われがちです。しかし、実は「0570」などの一部の番号は有料になります。ここが、楽天リンクがなぜ無料かを語るうえで一番の落とし穴です。

その理由は、相手先の電話網(NTTなど)に接続するための「アクセスチャージ(接続料)」が発生するからです。つまり、他社の設備を利用する際の手数料を、ユーザーが負担する仕組みになっています。なお、これは楽天モバイルに限った話ではなく、他社でも同じ扱いです。

アクセスチャージとは何か

電話の世界には、「かけた側の事業者が、受けた側の事業者に手数料を支払う」というルールがあります。これをアクセスチャージと呼びます。たとえば通常の電話(090など)では、楽天モバイルと他社(ドコモ等)の間で、お互いに手数料を相殺したり、安く設定したりして調整しています。

ところが、0570(ナビダイヤル)などは「着信課金サービス」という特殊な商品です。NTTコミュニケーションズなどの事業者が、着信側の企業から料金をもらう代わりに、ネットワークを維持しています。そのため、この仕組みを維持するための接続料が高く設定されており、楽天モバイルが肩代わりできないのです。だから、これらの番号は楽天リンクでも有料になります。

【要注意】楽天リンクでも無料にならない番号リスト

それでは、具体的にどの番号が有料になるのでしょうか。まず、Rakuten Linkから発信しても、以下の番号は標準アプリへ切り替わり、通話料(30秒22円)が発生します。だからこそ、楽天リンクがなぜ無料かを理解したうえで、この一覧は必ず押さえておきましょう。

カテゴリ 番号の例 主な内容
企業ダイヤル 0570 ナビダイヤル(コールセンターなど)
企業ダイヤル 0180 テレドーム(音声ガイダンス)
相談窓口 188 消費者ホットライン
相談窓口 #7119 救急安心センター
相談窓口 #9110 警察相談専用電話
自社サービス 1417 留守番電話の再生

このように、相談窓口や企業のコールセンターは有料になりやすい番号です。とくに0570は日常的にかける機会が多いため、注意しておきたいところです。

楽天リンクの無料通話を賢く使い分けるコツ

楽天リンクがなぜ無料かを理解したら、次は通話料を節約する使い方です。そこで、ここでは2つのコツを紹介します。どちらもすぐに実践できます。

コツ①:03や06から始まる番号を探す

まず、企業の問い合わせ先が「0570」しか書いていない場合でも、よく見ると「IP電話・海外からはこちら:03-xxxx-xxxx」といった固定電話の番号が載っていることがあります。だから、こちらの番号にRakuten Linkからかければ無料になります。たとえば公式サイトの問い合わせページの下のほうを探すと、見つかることが多いです。

コツ②:公式の「制限設定」を活用する

また、Rakuten Linkの設定で「通話料が発生する番号への発信を制限する」をオンにしておく方法もあります。そうすれば、うっかり有料通話をしてしまうのを防げます。実際に私もこの設定をオンにしてから、予想外の通話料を取られることがなくなりました。心配な方はぜひ設定しておきましょう。

よくある質問(楽天リンク なぜ無料)

Q. 楽天リンクは本当に無料ですか?

国内通話は基本的に無料です。ただし、前述のとおり0570などの一部の番号は有料になります。したがって「ほとんどの通話は無料だが、例外がある」と覚えておくのが正確です。

Q. なぜ楽天モバイルだけ通話を無料にできるのですか?

楽天リンクがなぜ無料かというと、専用アプリがインターネットと同じデータ通信の道を使って通話するからです。通常の電話回線ではなくデータの道を通すため、通話料をかけずに発着信できる仕組みになっています。

Q. 標準の電話アプリで間違えてかけると有料ですか?

はい、有料です。標準アプリは30秒22円かかります。そのため、無料で通話したいときは必ずRakuten Linkアプリから発信してください。

まとめ|楽天リンクがなぜ無料かを理解してお得に使おう

最後に要点を整理します。改めて、楽天リンクがなぜ無料なのかというと、最新のクラウド技術によって「ネットと電話を融合させている」からです。そして専用アプリがデータ通信の道を使うことで、自分の番号のまま無料通話を実現しています。

しかし、他社の設備を経由する0570などの番号には料金がかかります。だからこそ、固定電話番号(03など)が併記されていないかチェックする癖をつけることが、楽天モバイルを最大限お得に使いこなす秘訣です。楽天リンクがなぜ無料かを正しく理解して、ムダな通話料を防ぎましょう。

なお、無料の対象外となる番号の最新情報は、楽天モバイル公式サイトでも確認できます。料金やサービス内容は変更される場合があるため、あわせてチェックしておくと安心です。

次に読みたい記事

楽天リンクがなぜ無料かが分かったら、次は「なぜデータを消費しないのか」も気になりませんか。続編で詳しく解説しています。あわせて読むと、楽天モバイルの仕組みがさらにスッキリ理解できます。

▶ シリーズ続編

楽天リンクは何故データを消費しないのか

通話無料の次は、データ消費ゼロの仕組みを解説。楽天モバイルをもっとお得に使うヒントが満載です。

▶ 楽天モバイルをまるごと知る

楽天モバイルの総合レビュー記事はこちら

料金・エリア・使い勝手まで、楽天モバイルを総合的にまとめた記事です。


※本記事はアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。
※記載の料金・サービス内容・無料対象外の番号は執筆時点の情報です。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。
※通話料や対象番号は変更される場合があります。


コメント

タイトルとURLをコピーしました